AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. der Anwendungsbereich

2. Zustandekommen des Vertrages

3. Recht auf Rücktritt

4. Preis und Zahlungsbedingungen

5. Liefer- und Versandbedingungen

6. Haftung für Mängel

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8. Alternative Streitbeilegung

1) Umfang der Anwendung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Feelgoods Baleares S.L. (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren oder Leistungen abschließt. Eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher oder Nutzer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die überwiegend zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, gleich ob Privatperson oder rechtsfähige oder nicht rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts unmittelbar oder mittelbar in eigenem Namen oder auf eigene Rechnung zu einem Zweck handelt, der ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2) Zustandekommen des Vertrages

2.1 Die im Webshop des Verkäufers dargestellten Produktbeschreibungen stellen verbindliche Angebote des Verkäufers dar, die der Kunde durch seine Bestellung annimmt.

2.2 Der Kunde kann über das im Webshop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular Bestellungen aufgeben und damit das Angebot des Verkäufers annehmen. Bei der Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten durch Anklicken des Buttons zum Abschluss des Bestellvorgangs eine rechtsverbindliche Annahme des Vertragsangebots für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.3 Der Verkäufer schickt dem Kunden innerhalb von 24 Stunden eine Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail zu.

2.4 Bei der Annahme des Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den dazugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Der Vertragstext wird auch auf der Website des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden kostenlos eingesehen werden, indem er sich mit seinen Zugangsdaten in sein passwortgeschütztes Konto einloggt, sofern er vor der Bestellung ein solches Konto im Webshop des Verkäufers angelegt hat.

2.5 Vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung über das Online-Formular des Verkäufers kann der Kunde seine Daten jederzeit mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung alle Daten noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

2.6 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt grundsätzlich per E-Mail und automatischer Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass die vom Verkäufer versandten E-Mails an diese Adresse zugestellt werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle E-Mails, die der Verkäufer selbst oder ein von ihm mit der Bestellabwicklung beauftragter Dritter an ihn sendet, empfangen werden können.

2.7 Handelt der Kunde als Verbraucher, kann die Sprache, in der der Vertrag geschlossen wird, nur Spanisch sein.

3) Recht auf Widerruf

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Pauschalpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Soweit zusätzliche Liefer- oder Versandkosten anfallen, werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

4.2 Dem Kunden stehen auf der Website des Verkäufers verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

4.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt regelmäßig durch Sendung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Maßgeblich für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse.

5.2 Kann der Zusteller die an den Kunden gesendete Ware nicht zustellen und muss sie deshalb an den Verkäufer zurücksenden, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, wenn der Kunde die Umstände, die die Lieferung unmöglich gemacht haben, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert ist, es sei denn, der Verkäufer hat ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt.

5.3 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Transportunternehmen, dem Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder die zur Entgegennahme der Ware berechtigte Person über. Hat hingegen der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder eine andere mit der Ausführung der Versendung beauftragte Person oder Firma beauftragt und hat der Verkäufer diese Person oder Firma dem Kunden zuvor nicht genannt, so geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch dann auf den Kunden über, wenn er Verbraucher ist, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder einer anderen mit der Ausführung der Versendung beauftragten Person oder Firma übergeben hat.

5.4 Im Falle der Abholung durch den Kunden informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail, dass die Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden dem Kunden keine Lieferkosten in Rechnung gestellt.

6) Haftung für Mängel

6.1 Für den Fall, dass die gekaufte Ware mit einem Mangel behaftet ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung und es wird auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nach dem Allgemeinen Verbraucherschutzgesetz hingewiesen.

6.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Ware mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon zu unterrichten.

Kommt der Kunde dem nicht nach, so hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelgewährleistungsansprüche.

7) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

7.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

7.2 Diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ferner nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren einziger Wohnsitz und Lieferadresse sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union befindet.

8) Alternative Streitbeilegung

8.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link zu finden ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

8.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.